联系我们

黄经理

198-4261-0850

THK导轨的保修服务如何申请?

发布者:thk发布时间:2024-03-20访问量:30

如果您购买的THK导轨出现了质量问题,可以通过以下步骤申请保修服务:

1. 确认您的产品是否在保修期内。THK导轨一般有1年或2年的保修期限,具体以购买时约定的为准。

2. 保修期内出现质量问题,您可以向THK授权的经销商、代理商或服务中心提出保修申请。

3. 提交保修申请时需要提供以下信息:购买日期、购买地点、产品型号、产品编号、故障描述、联系方式等。

4. THK经销商、代理商或服务中心将收到您的保修申请后,会根据实际情况进行检测或维修,并及时反馈处理结果。

注意事项:

1. 保修服务只针对正常使用情况下出现的质量问题,不包括人为损坏、非正常使用或自行改装等原因导致的故障。

2. 如果您在使用过程中需要更换配件,建议使用原厂配件,否则可能会影响保修服务的有效性。

3. 如果您有任何疑问或需要协助,可以随时联系THK授权的经销商、代理商或服务中心。

产品咨询购买微信:19842610850点击复制到微信添加